贷款时收取20%服务费不合法。依据《相关法律法规》，银行贷款不应有服务费，仅含手续费、利息等。若被收取，可能涉及违法，应及时处理避免损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫贷款服务费不合法。应对方式：1.若已支付服务费，立即与贷款机构沟通要求退还；2.若沟通无果，收集证据向银保监会等监管部门举报；3.若权益受损严重，可考虑诉讼维权，确保自身合法权益不受侵害。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫遇到贷款收服务费，可要求退还并举报。处理方式需视情况定：若已支付，先与贷款机构协商退款；若遭拒，可向监管部门举报或寻求法律援助。
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