景宁县刑事辩护律师

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买到过期食品商家不承认怎么索赔

吴亮律师2025-10-13景宁县刑事辩护律师

买到过期食品可索赔。依据《食品安全法》,商家销售过期食品需承担法律责任,消费者有权要求退货、换货及赔偿。若不及时处理,可能导致消费者健康受损,商家将面临更严重的法律后果。
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索赔方式有退货、换货、十倍赔偿及人身损害赔偿。选择方式需根据购买情况、食品过期程度及是否造成人身伤害来决定。若仅食品过期未食用,可选择退货或换货及要求赔偿;若已食用且造成伤害,则应主张人身损害赔偿。
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过期食品可索赔。操作如下:1. 保留购物凭证,如小票、发票等;2. 与商家协商,要求退货、换货或赔偿;3. 若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 若造成人身伤害,收集医疗证明,向法院提起诉讼,要求赔偿。

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